Kalite

Mirora üst yönetimi, kalite politikasını Mirora’nın amaçlarına uygun olarak;
Kalite El Kitabında tanımlı tüm “tarafların” beklentilerini, gereksinimlerini anlamayı ve bu gereksinimleri karşılayarak müşteri memnuniyetini, yasal ve diğer şartlara bağlı kalarak en üst düzeyde sağlamayı,
Çeviri ve ilintili hizmetlerin öneminin bilincinde, günceli takip eden, hizmetlerinin etkinliğini sürekli artırmayı hedefleyen bir kuruluş olmayı,
Çalışanlarının daha fazla sorumluluk üstlenmelerini, kendilerini geliştirmeye olanak tanımayı ve tüm çalışanların KYS’ye etkin katılımını sağlamayı,
Tedarikçileriyle hizmetin kalitesinin arttırılması ve müşteri memnuniyetine yönelik uygulamalarda açık iletişim kanalları oluşturmayı,
Risk ve fırsat değerlendirmesi yaparak, Mirora’nın stratejik hedeflerini gerçekleştirmeyi Kalite Politikası olarak belirlemiş ve taahhüt etmiştir.